Qu’est ce qui vous a fait réaliser l’importance des réseaux sociaux pour une marque de nos jours ?
Ca c’est passé de façon très organique. J’ai toujours aimé la photo et j’étais très enthousiaste quand Instagram a été lancé. J’ai créé mon compte il y a quatre ans et à l’époque il n’y avait pas beaucoup de marques qui étaient dessus. C’était une sorte de « club d’échange photo » pour les adultes, et c’était une façon simple de partager les photos qu’on aimait bien. C’était un pur plaisir photographique. Facebook était devenu complètement pollué par les publicités et on avait l’impression qu’Instagram était un lieu nouveau où les images étaient reines et les annonceurs étaient exclus. Ironiquement, c’est un peu une pub 24h/24 pour notre marque, mais on avait vraiment pas idée que ça deviendrait ainsi. Zanzan n’était pas encore une marque établie à l’époque. On a eu de la chance que l’industrie de la mode a tout de suite été très réceptive et qu’on avait déjà un peu de maîtrise. C’était le timing parfait : on n’avait pas de budget pour le marketing, et tout d’un coup on était directement contactés par le styliste de Rihanna. C’est là qu’on s’est rendus compte que c’était un outil incroyable pour des jeunes marques comme la nôtre. Ça nous permettait d’avoir accès à tout plein de gens intéressants, et de faire naître des conversations.
Comment organisez-vous vos deux comptes différents ? En fait il n’y a pas tant de photos de lunettes que ça !
Je pense que si on postait trop de photos de nos produits ça deviendrait vite ennuyeux ! Personnellement, j’aime bien regarder du côté des séries mode vintage, de l’art conceptuel, des lieux exotiques, des intérieurs cool… En tant que designer j’ai toujours créé des moodboards, donc je pense que c’est exactement ça : un moodboard Zanzan en live streaming ! Gareth gère @zanzanman et moi @zanzaneyewear, on partage beaucoup de photos mais chaque compte est géré de façon individuelle. Je pense que @zanzanman est devenu un peu un compte culte, je crois que les gens ne se rendent même pas compte que derrière il y a le fondateur de la marque. Ce qui est cool aussi ! Il a des fans vraiment haut placés qui adorent sa sélection d’images un peu excentriques.
Est-ce que vous avez un planning de posts quotidien ou c’est plutôt spontané ?
Pas du tout. Je sais qu’il y a une vrai stratégie et des données importantes à prendre en compte quand on manage les réseaux sociaux, comme à quelle heure poster, les sujets de préférence… J’ai entendu dire que le bleu était très populaire ! Je pense que si on commençait à devenir stratégique, on perdrait en authenticité. On poste vraiment ce qu’on voit sur le moment. Mais après un moment, on comprend quelles images marchent le mieux. A un moment, @zanzanman avait un sérieux penchant pour les photos de bébé animaux !
Une anecdote sur vos interactions avec vos followers ?
C’est intéressant de rencontrer des gens qui ne savent pas vraiment qui on est. Quelqu’un pensait qu’on était deux Français vu que nos lunettes sont Made in France. Il y a beaucoup de possibilités de mésinterprétation ! Mais ça fait partie du fun, créer un monde qui n’existe pas dans la réalité… ou peut-être que si !